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Teilweise falsche Artikel geliefert

Ich habe 50 Tüten bestellt, jedoch nur 43 Tüten der entsprechenden Größe erhalten. Die restlichen 7 Tüten wurden einfach mit anderen (nicht bestellten) Größen aufgefüllt.
Weder auf den Chat auf der Website noch auf eine email beim Kundenservice gab es irgendeine Reaktion. Ganz schlechter Kundenservice.

Passt

Alles wie beschrieben

Good quality and nice colours

The wood of the chair is of good quality, the colours are bright. We love the chair. Price is very fair. Highly recommended.

Wrong item

I got a wrong item, and now the website doesn't respond to my email! It looks like a scam...

Misure errate

Buongiorno,
scrivo in merito all’ordine #14727, inserito il 30 ottobre 2025 da Alessandro Carbonieri ([****]).
Abbiamo ricevuto il materiale, ma come da allegato, gli 8 articoli sono arrivati più piccoli rispetto le dimensioni descritte nel pdf e sul sito.
Allego anche una foto che compara il nuovo articolo (rosso), con uno già stampato sempre da voi in precedenza (quello giallo).

In attesa di un gentile riscontro su come possiamo procedere,
resto a disposizione

Grazie
Buona giornata

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