AGB

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

DER GESELLSCHAFT ALLBAG TOMASZ WOŹNIAK SP. K.

1. BEDEUTUNG DER IN DEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN VERWENDETEN BEGRIFFE

Käufer/Kunde – ein Verbraucher, Unternehmer oder eine Sonstige Einheit, der bzw. die einen Vertrag über den Kauf von Produkten des Verkäufers abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.

Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag schließt, dessen Gegenstand Produkte des Verkäufers sind und der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.

Sonstige Einheit – eine Einheit, die keine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.

AVB – diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen der ALLBAG TOMASZ WOŹNIAK Sp. k.

Onlineshop – der unter www.allbags.net erreichbare Onlineshop.

Stationäres Geschäft – das Geschäft des Verkäufers unter der Anschrift Świnna Poręba 127a,
34-106 Mucharz.

Verkäufer – die Gesellschaft ALLBAG TOMASZ WOŹNIAK Sp.k. mit Sitz in Mucharz, Anschrift: Świnna Poręba 127a, 34-106 Mucharz, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters (KRS), geführt vom Bezirksgericht Krakau-Śródmieście in Krakau, XII. Wirtschaftsabteilung des KRS, KRS: 0000839896, NIP: 5512642595, REGON: 3849476210000, mit folgenden Kontaktdaten:

• Anschrift: Świnna Poręba 127a, 34-106 Mucharz,
• E-Mail-Adresse: kundenservice@allbags.net.

Bestellung – ein vom Käufer in der in Abschnitt III der AVB beschriebenen Weise abgegebenes Angebot zum Kauf von Produkten des Verkäufers.

Produkt/Produkte – eine Ware bzw. Waren aus dem Handelsangebot des Verkäufers, die in der in Abschnitt III der AVB beschriebenen Weise gekauft werden können.

Vertrag – ein Kaufvertrag, aufgrund dessen sich der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer das Eigentum am Produkt zu übertragen und ihm das Produkt zu übergeben, während sich der Käufer verpflichtet, das Produkt abzunehmen und dem Verkäufer den Preis zu zahlen.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Die AVB gelten für Verträge, die der Verkäufer mit dem Käufer abschließt:

1. über den Onlineshop des Verkäufers (dies gilt sowohl für Standardprodukte, die keinen individuellen Aufdruck, d. h. keine Personalisierung, erfordern, als auch für Nichtstandardprodukte, die einen individuellen Aufdruck, d. h. eine Personalisierung, erfordern);
2. durch E-Mail-Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers.

1. Die AVB sind kostenlos auf der Website des Onlineshops in einem Format verfügbar, das ihr Herunterladen, Speichern und Ausdrucken sowie ihre Kenntnisnahme vor Vertragsschluss ermöglicht. Unabhängig davon sind die AVB in den E-Mail-Signaturen der beim Verkäufer beschäftigten oder mit ihm zusammenarbeitenden Personen enthalten.
2. Vor Abschluss eines Kaufvertrags über den Onlineshop ist der Käufer verpflichtet, sich mit den AVB und der Datenschutzerklärung des Verkäufers vertraut zu machen, die auf der Website des Onlineshops unter folgendem Link verfügbar ist: https://allbags.net/policies/privacy-policy.
3. Die im Onlineshop verfügbaren Informationen, einschließlich Produktbeschreibungen, Preisangaben und Werbung, stellen keine Angebote im Sinne des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Käufer, eine Bestellung abzugeben und einen Vertrag zu schließen.
4. Der Verkäufer geht davon aus, dass die bestellende Person zur Vertretung des Käufers und zum Abschluss von Verträgen in dessen Namen bevollmächtigt ist.
5. Die Angebote für Produkte des Verkäufers werden in Echtzeit angezeigt; dies bedeutet, dass die Verfügbarkeit eines Produkts vom Verkäufer nicht garantiert wird.
6. Es ist untersagt, Bestellungen aufzugeben, deren Ausführung zu einem rechtswidrigen Produkt führen würde, insbesondere zu einem Produkt, das Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt, insbesondere zu einem Produkt, das:

1. totalitäre Systeme oder damit verbundene Symbole propagiert oder zu Hass oder zur Begehung einer Straftat aufruft;
2. den Konsum von Drogen oder psychoaktiven Substanzen oder den Missbrauch von Alkohol propagiert;
3. vulgäre Inhalte oder Schimpfwörter enthält oder Inhalte, die allgemein als beleidigend angesehen werden;
4. personenbezogene Daten Dritter oder deren Abbildungen ohne entsprechende Ermächtigung (Einwilligung) enthält;
5. Inhalte enthält, die den guten Namen oder den Ruf des Verkäufers oder Dritter beeinträchtigen.

1. Der Käufer trägt die volle Verantwortung für etwaige Verletzungen insbesondere von Rechten des geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechten und personenbezogenen Daten Dritter, die in den vom Kunden an den Verkäufer übermittelten Aufdruckdateien verwendet wurden. Der Käufer erklärt, dass er den Verkäufer im Falle von Streitigkeiten und Ansprüchen, die diese Verletzungen betreffen oder damit zusammenhängen, von jeglicher Haftung aus diesem Grund freistellt.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen der in Ziffer 7 genannten Produkte nicht auszuführen. In diesem Fall wird der Käufer per E-Mail über die endgültige Ablehnung der Bestellabwicklung informiert.
3. Der Verkäufer ist berechtigt, einseitig eine Höchstzahl von Einheiten eines bestimmten Produkts je Bestellung festzulegen sowie Lieferarten oder Zahlungsformen zu beschränken. Sämtliche im vorstehenden Satz genannten Beschränkungen werden jeweils beim im Onlineshop verfügbaren Produktangebot oder in einem auf Anfrage des Käufers erstellten Angebot angegeben.
4. Die Mehrwertsteuerrechnung als Kaufnachweis wird dem Kunden als PDF-Datei (elektronische Rechnung) an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet, es sei denn, der Käufer bittet um eine Mehrwertsteuerrechnung in Papierform.

1. BESTELLUNG

1. Über den Onlineshop aufgegebene Bestellungen von Standardprodukten (ohne Personalisierung)
1. Bestellungen von Produkten können über das im Onlineshop verfügbare Formular aufgegeben werden.
2. Ein Einkauf im Onlineshop erfordert keine vorherige Registrierung und keine Einrichtung eines Kontos im Onlineshop.
3. Das Bestellverfahren wird jeweils durch das wirksame Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ durch den Käufer abgeschlossen; dies bedeutet:

1. die Bestätigung des Käufers, dass das Bestellformular ordnungsgemäß ausgefüllt wurde;
2. dass dem Käufer bewusst ist, dass die Ausführung der Bestellung eine Verpflichtung zur Zahlung für das Produkt einschließlich der Lieferkosten mit sich bringt.

1. Die Abgabe der Bestellung gilt als Abgabe eines Angebots des Käufers zum Kauf eines bestimmten Produkts.
2. Nach Abgabe der Bestellung erscheint die Meldung: „Bestätigung Nr. … [Nummer] Vielen Dank … [Name/Firma des Käufers]“. Anschließend wird an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse des Käufers eine E-Mail mit dem Betreff „Bestellung#......................[Nummer]“ gesendet, die die Abgabe des Angebots durch den Käufer bestätigt. Diese Bestätigung ist nicht mit dem Abschluss des Vertrags gleichzusetzen.

1.6. Die in der vorstehend beschriebenen Weise aufgegebenen Bestellungen müssen folgende Angaben enthalten:

a) Vor- und Nachname des die Bestellung aufgebenden Käufers;

b) Anschrift des Käufers;

c) Lieferanschrift;

d) Bezeichnungen und Mengen der bestellten Produkte;

e) gewählte Lieferart;

f) Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers.

Die vorstehenden Angaben sind in das auf der Website des Onlineshops verfügbare Bestellformular einzutragen.

1.7. Vorbehaltlich Ziffer 1.8 gilt der Kaufvertrag als geschlossen, wenn der Verkäufer innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Abgabe der Bestellung durch den Käufer die Verfügbarkeit des Produkts zum Verkauf bestätigt und den Käufer zugleich über die Annahme der Bestellung zur Ausführung informiert. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen, die die in Ziffer 1.6 genannten Angaben nicht enthalten, nicht auszuführen. Als Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts zum Verkauf gilt die Übersendung des Kaufnachweises (d. h. der Mehrwertsteuerrechnung) durch den Verkäufer an den Käufer.

1.8. Stellt sich trotz der Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts zum Verkauf heraus, dass das Produkt nicht verfügbar ist, gilt der Kaufvertrag als nicht geschlossen. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Käufer über die Nichtverfügbarkeit des Produkts, storniert anschließend dessen Bestellung und erstattet den Preis, sofern dieser vom Käufer bereits gezahlt wurde.

1. Über den Onlineshop aufgegebene Bestellungen von Nichtstandardprodukten (mit Personalisierung)

1. Bestellungen können über das im Onlineshop verfügbare Formular aufgegeben werden.
2. Ein Einkauf im Onlineshop erfordert keine vorherige Registrierung und keine Einrichtung eines Kontos.
3. Das Bestellverfahren wird jeweils durch das wirksame Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ durch den Käufer abgeschlossen; dies bedeutet:

1. die Bestätigung des Käufers, dass das Bestellformular ordnungsgemäß ausgefüllt wurde;
2. dass dem Käufer bewusst ist, dass die Ausführung der Bestellung eine Verpflichtung zur Zahlung für das Produkt einschließlich der Lieferkosten mit sich bringt.

1. Die Abgabe der Bestellung gilt als Abgabe eines Angebots des Käufers zum Kauf eines bestimmten Produkts.
2. Nach Abgabe der Bestellung erscheint die Meldung: „Bestätigung Nr. … [Nummer] Vielen Dank … [Name/Firma des Käufers]“. Anschließend wird an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse des Käufers eine E-Mail mit dem Betreff „Bestellung#......................[Nummer]“ gesendet, die die Abgabe des Angebots durch den Käufer bestätigt. Diese Bestätigung ist nicht mit dem Abschluss des Vertrags gleichzusetzen.
3. Nach Erhalt der in Ziffer 2.5 genannten E-Mail übermittelt der Käufer dem Verkäufer spätestens innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Abgabe der Bestellung eine Datei mit dem personalisierten Inhalt des Aufdrucks auf dem Produkt. Der Käufer ist für die Qualität und den Inhalt verantwortlich, einschließlich insbesondere orthografischer, stilistischer und sachlicher Fehler des in dieser Datei enthaltenen Textes. Die Spezifikation zu Dateiformat und -qualität ist unter folgenden Links verfügbar:

a) Standardprodukte (ohne Personalisierung): https://cdn.shopify.com/s/files/1/0605/5447/7728/files/Dokument_bez_tytulu.pdf?v=1771774473 oder

b) Nichtstandardprodukte (mit Personalisierung): https://cdn.shopify.com/s/files/1/0605/5447/7728/files/NICHTSTANDARDPRODUKTE_MIT_EIGENEM_AUFDRUCK.pdf?v=1771774474.

Nach Übermittlung einer Datei in einem Format und einer Qualität, die der vorstehenden Spezifikation entsprechen, erstellt der Verkäufer innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Erhalt der Datei einen Visualisierungsentwurf des Produkts, der der Freigabe durch den Kunden bedarf. Voraussetzung für den Beginn der Bestellabwicklung (den Vertragsschluss) durch den Verkäufer ist die Freigabe durch den Kunden innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Übersendung des Visualisierungsentwurfs. Der Kunde kann hierzu einmalig Anmerkungen (Korrekturen) einreichen. Jede weitere Einreichung von Anmerkungen (Korrekturen) ist gemäß der vom Verkäufer erstellten Preisberechnung zusätzlich kostenpflichtig. Stimmt der Käufer der Zahlung für weitere Korrekturen nicht zu, ist der Verkäufer berechtigt, diese Bestellung einseitig zu stornieren. Erteilt der Kunde keine Freigabe des Visualisierungsentwurfs oder erteilt der Käufer die Freigabe nach Ablauf der vorstehenden Frist, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung einseitig zu stornieren.

1. Der Verkäufer behält sich vor, bei fehlender Datei oder bei Übermittlung einer Datei, die nicht der vorstehenden Spezifikation entspricht, die Ausführung der Bestellung abzulehnen oder dem Käufer gegen ein zusätzliches, vom Verkäufer festgelegtes Entgelt die Konvertierung der vom Käufer übermittelten Datei in eine der Spezifikation entsprechende Datei anzubieten.
2. Der Käufer kann ein Muster des Produkts bestellen, das er beim Verkäufer zu bestellen beabsichtigt. Der Käufer ist verpflichtet, dieses Produktmuster gemäß der individuellen Preisberechnung des Verkäufers zu bezahlen.
3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Farbe (einschließlich Farbton und Glanz) oder die Struktur des Produkts von der Farbe oder Struktur im Visualisierungsentwurf abweichen kann. Eine solche Abweichung kann auch zwischen Produkten mit demselben Aufdruck auftreten. Unterschiede in Farbe (einschließlich Farbtönen und Glanz) oder Struktur der Produkte treten insbesondere bei Produkten aus verschiedenen Produktionschargen auf. Aufgrund der Komplexität der technologischen Prozesse kann der Verkäufer nicht gewährleisten, dass jedes Produkt identisch ist; der Käufer nimmt dies zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden.
4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass das Erscheinungsbild des an den Käufer gelieferten Produkts von der auf der Website des Onlineshops verfügbaren Abbildung dieses Produkts sowie von der vom Verkäufer erstellten Produktvisualisierung abweichen kann.
5. Die in der vorstehend beschriebenen Weise aufgegebenen Bestellungen müssen folgende Angaben enthalten:

1. Vor- und Nachname des die Bestellung aufgebenden Käufers;
2. Anschrift des Käufers;
3. Lieferanschrift;
4. Bezeichnungen und Mengen der bestellten Produkte;
5. gewählte Lieferart;
6. Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers.

1. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald die Zahlungsmethode für das vom Kunden bestellte Produkt erzeugt und vom Kunden akzeptiert wurde.

1. Bestellungen durch Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers

3.1. Bestellungen können durch E-Mail-Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers aufgegeben werden. Zu diesem Zweck kann der Käufer eine Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers per E-Mail um die Erstellung eines Angebots bitten.

3.2. Nach Eingang der Anfrage erstellt der Verkäufer ein Angebot für den Käufer, das ab dem Tag seiner Übersendung an den Käufer 30 Tage lang gültig ist. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Käufer zustande. Als Annahme des Angebots gilt jede E-Mail des Käufers (unabhängig von ihrem Inhalt), mit der die Annahme des Angebots bestätigt wird.

3.3. Stellt sich nach Annahme des Angebots durch den Käufer heraus, dass das vom Angebot erfasste Produkt nicht verfügbar ist, informiert der Verkäufer den Käufer darüber und unterbreitet ihm Vorschläge zur Lösung der entstandenen Situation. Der Verkäufer behält sich vor, dass das Angebot erlischt, wenn mit dem Käufer keine Einigung erzielt wird.

3.4. Nach Annahme des Angebots und seiner Bedingungen teilt der Käufer dem Verkäufer folgende Angaben mit:

1. a)Vor- und Nachname des Käufers;
2. b)Lieferanschrift;
3. c)Bezeichnungen, Mengen und Spezifikation der Produkte;
4. d)gewählte Lieferart;
5. Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers;
6. Angaben für die Mehrwertsteuerrechnung – sofern der Käufer die Ausstellung einer Mehrwertsteuerrechnung wünscht.

3.5. Die im Angebot angegebene Ausführungsfrist ist unverbindlich. Der Verkäufer behält sich eine Verschiebung der Ausführungsfrist um höchstens 4 Wochen vor, insbesondere aufgrund fehlender Rohstoffe oder Halbfertigprodukte, die für die Produktion erforderlich sind.

3.6. Das dem Käufer übersandte Angebot bezieht sich auf die Verfügbarkeit des Produkts in Echtzeit; dies bedeutet, dass der Verkäufer die Verfügbarkeit der Produkte nicht gewährleistet. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Käufer darüber und unterbreitet ihm Vorschläge zur Lösung der entstandenen Situation. Der Verkäufer behält sich vor, dass das Angebot erlischt, wenn mit dem Käufer keine Einigung erzielt wird.

3.7. Der Käufer kann ein Muster des Produkts bestellen, das er beim Verkäufer zu bestellen beabsichtigt. Der Käufer ist verpflichtet, dieses Produktmuster gemäß der individuellen Preisberechnung des Verkäufers zu bezahlen.

3.8. Der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Farbe (einschließlich Farbton und Glanz) oder die Struktur des Produkts von der Farbe oder Struktur im Visualisierungsentwurf abweichen kann. Eine solche Abweichung kann auch zwischen Produkten mit demselben Aufdruck auftreten. Unterschiede in Farbe (einschließlich Farbtönen und Glanz) oder Struktur der Produkte treten insbesondere bei Produkten aus verschiedenen Produktionschargen auf. Aufgrund der Komplexität der technologischen Prozesse kann der Verkäufer nicht gewährleisten, dass jedes Produkt identisch ist; der Käufer nimmt dies zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden.

3.9. Der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass das Erscheinungsbild des an ihn gelieferten Produkts von der auf der Website des Onlineshops verfügbaren Abbildung dieses Produkts sowie von der vom Verkäufer erstellten Produktvisualisierung abweichen kann.

3.10. Voraussetzung für den Beginn der Bestellabwicklung durch den Verkäufer ist der Eingang des im Angebot genannten und vom Käufer akzeptierten Preises auf dem Bankkonto des Verkäufers, sofern im Angebot keine anderen Zahlungsbedingungen festgelegt wurden (u. a. Pro-forma-Rechnung, Zahlung mit verlängertem Zahlungsziel, Nachnahme oder Zahlung bei Abholung; die möglichen Zahlungsarten sind in Ziffer 5 beschrieben).

1. AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG

1. Die Bestellungen werden vom Verkäufer nach Maßgabe seines Produktionsplans ausgeführt.
2. Bei Bestellungen von Standardprodukten (ohne Personalisierung), die über den Onlineshop aufgegeben werden, wird die voraussichtliche Ausführungsfrist beim jeweiligen Angebot angegeben. Über den tatsächlichen Ausführungstermin entscheidet der Verkäufer nach Maßgabe seines Produktionsplans.
3. Bei Bestellungen von Nichtstandardprodukten (mit Personalisierung), die über den Onlineshop aufgegeben werden, wird die voraussichtliche Ausführungsfrist beim jeweiligen Angebot angegeben. Über den tatsächlichen Ausführungstermin entscheidet der Verkäufer nach Maßgabe seines Produktionsplans.

1. PREISE UND ZAHLUNGEN FÜR BESTELLUNGEN IM ONLINESHOP

1. Die Produktpreise werden in polnischen Zloty (PLN) angegeben und verstehen sich als Bruttopreise. Die im Onlineshop angegebenen Produktpreise enthalten keine Lieferkosten. Die Lieferkosten hängen von der gewählten Lieferart, der Zahlungsart und den Abmessungen der Sendung ab. Die Gesamtkosten der Bestellung einschließlich der Lieferkosten werden dem Käufer vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.
2. Der Käufer kann eine der folgenden Zahlungsarten wählen:

1. über den Online-Zahlungsdienst PayPal;
2. per Kreditkarte (Maestro, MasterCard, Visa, Discover, American Express);
3. Klarna;
4. herkömmliche Banküberweisung.

1. Die Abwicklung von Transaktionen, bei denen die Zahlung über den Online-Zahlungsdienst PayPal erfolgt, wird über den Dienst der PayPal Polska Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, Anschrift: ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, abgewickelt, die im Unternehmerregister des KRS eingetragen ist, das vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000289372 geführt wird, NIP: 5252406419, REGON: 141108225.
2. Aufgeschobene Zahlungen und Ratenzahlungen über die Zahlungsart Klarna werden von der Klarna Bank AB (publ) mit Sitz in Stockholm, Anschrift: Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, abgewickelt, die im Register der von der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde Finansinspektionen beaufsichtigten Unternehmen eingetragen ist. Die Klarna Bank AB (publ) ist in Polen auf Grundlage einer EU-Banklizenz tätig und erbringt Zahlungsdienste nach den Bestimmungen der auf https://www.klarna.com verfügbaren Regelwerke. Der Verkäufer ist nicht Partei des Kreditvertrags oder der Vereinbarung über eine aufgeschobene Zahlung, die der Kunde mit der Klarna Bank AB (publ) schließt.
3. Die Abwicklung von Transaktionen unter Nutzung der Zahlungsart BLIK erfolgt über das mobile Zahlungssystem BLIK, das von der Polski Standard Płatności Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, Anschrift: ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, betrieben wird, eingetragen im Unternehmerregister des KRS unter der Nummer 0000490301, NIP: 5213664494, REGON: 147036480. Der Zahlungsdienst BLIK wird dem Kunden von der Bank bereitgestellt, bei der er ein Bankkonto oder eine mobile Anwendung besitzt, die die Nutzung von BLIK ermöglicht. Der Verkäufer ist kein Anbieter der über BLIK ausgeführten Zahlungsdienste.
4. Bei einem Widerruf des Vertrags oder einer Stornierung der Bestellung wird der Preis auf dasselbe Bankkonto zurückerstattet, von dem der Käufer den Preis bezahlt hat. Bei Nachnahme oder Zahlung bei Abholung erfolgt die Rückerstattung auf das vom Käufer angegebene Bankkonto.

1. LIEFERUNG

1. Der Verkäufer liefert Produkte innerhalb Deutschlands, sofern er für bestimmte Produkte nicht auch eine Lieferung außerhalb dieses Gebiets zulässt. Informationen über die Möglichkeit einer Lieferung außerhalb Deutschlands sind auf der Website des Onlineshops sichtbar. Beabsichtigt der Käufer, Produkte mit Lieferung in ein außerhalb Deutschlands liegendes Gebiet zu kaufen, das auf der Website des Onlineshops nicht aufgeführt ist, sollte er vor Abgabe der Bestellung mit einem Mitarbeiter der Vertriebsabteilung des Verkäufers klären, ob eine solche Lieferung möglich ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Produkten mit Lieferung außerhalb Deutschlands abzulehnen und nicht auszuführen.
2. Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
3. Die vom Käufer bestellten Produkte werden auf eine der folgenden Arten geliefert:

1. durch den Kurierdienst GLS;
2. durch den Kurierdienst DHL.

1. Der Käufer wählt eine der in Ziffer 6.3 genannten Lieferarten durch Auswahl der entsprechenden Position im Bestellformular. Bei Bestellungen, die per E-Mail-Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers aufgegeben werden, wird die Lieferart im Angebot oder nach Annahme des Angebots durch den Käufer festgelegt.
2. Die aktuellen Kosten der vom Käufer gewählten Lieferart werden im Bestellformular angegeben, das im Onlineshop verfügbar ist. Dieselben Kosten gelten für Bestellungen, die per E-Mail-Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers aufgegeben werden.
3. Zur Abholung der Produkte im stationären Geschäft müssen ein Abholtermin vereinbart und die Bestellnummer angegeben werden. Wird die Bestellnummer nicht angegeben, ist der Verkäufer berechtigt, die Herausgabe der Produkte zu verweigern.
4. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtlieferung oder die verspätete Lieferung von Produkten, wenn diese darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer fehlerhafte oder ungenaue Angaben gemacht hat, insbesondere eine fehlerhafte oder ungenaue Anschrift oder E-Mail-Adresse.
5. Sämtliche Beanstandungen im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte sind unmittelbar an den Beförderer zu richten.
6. Verzögert sich die Abnahme der Produkte durch den Käufer, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer sämtliche damit verbundenen Kosten zu erstatten, einschließlich zusätzlicher Kosten insbesondere für Transport oder weitere Zustellversuche, Lagerung und Umladung der Produkte, deren Höhe vom Verkäufer einseitig festgelegt wird, usw. Darüber hinaus ist der Verkäufer berechtigt, sämtliche weiteren Lieferungen oder die Produktion von Produkten aufgrund des betreffenden oder eines anderen mit dem Käufer geschlossenen Vertrags auszusetzen sowie die Liefertermine einseitig zu ändern.
7. Überschreitet die Verzögerung des Käufers bei der Abnahme der Produkte 7 Tage ab dem vom Verkäufer angegebenen Termin, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.

1. WIDERRUFSRECHT, DAS AUSSCHLIESSLICH VERBRAUCHERN ZUSTEHT

1. Ein Verbraucher, der ein Produkt im Onlineshop oder per E-Mail-Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers erwirbt, kann den mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung des Produkts oder dessen persönlicher Abholung widerrufen, ohne andere Kosten als die unmittelbaren Rücksendekosten tragen zu müssen.
2. Das Widerrufsrecht kann durch Abgabe einer entsprechenden schriftlichen Erklärung ausgeübt werden. Zur Wahrung der in Ziffer 1 genannten Frist genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist an die Korrespondenzanschrift des Verkäufers zu senden. Für die Widerrufserklärung kann das als Anlage Nr. 1 zu den AVB beigefügte Formular verwendet werden.
3. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den Preis innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung des Verbrauchers unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher zur Zahlung des Preises eingesetzt hat, ohne dass dem Verbraucher dadurch Kosten entstehen. Dies gilt nicht für Zahlungen per Nachnahme oder bei Abholung. Hat der Verbraucher Nachnahme oder Zahlung bei Abholung im stationären Geschäft gewählt, erfolgt die Erstattung mit Zustimmung und nach Wahl des Verbrauchers auf das von ihm angegebene Bankkonto.
4. Die Rückgabe von Produkten ist dem Verkäufer wie folgt anzuzeigen:

1. über das im Fußbereich der Website des Onlineshops verfügbare Formular oder;
2. über die Plattform „Wygodne Zwroty“ oder;
3. per E-Mail an den Kundendienst des Verkäufers oder;
4. im Kunden-/Bestellbereich durch Anklicken von „Rückgabe anfordern“.

1. Der Verkäufer kann die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Produkte vom Verbraucher zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er sie an den Verkäufer zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
3. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise Erforderliche hinausgeht.
4. Das Widerrufsrecht steht dem Verbraucher in den in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte bestimmten Fällen nicht zu, insbesondere wenn:

1. das Produkt eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Käufers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient (z. B. eine vom Käufer personalisierte Tasche);
2. das Produkt eine schnell verderbliche Ware oder eine Ware mit kurzer Haltbarkeit ist;
3. das Produkt in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und nach Öffnung der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
4. es sich bei den Produkten um Waren handelt, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden werden.

1. REKLAMATIONEN VON VERBRAUCHERN

1. Jedes im Onlineshop oder per E-Mail-Kontakt mit einer Person aus der Vertriebsabteilung des Verkäufers gekaufte Produkt kann beanstandet werden, wenn der Verbraucher feststellt, dass es nicht vertragsgemäß ist, sofern sich diese Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Jahren nach der Übergabe an den Verbraucher zeigt.
2. Der Verkäufer haftet gegenüber Verbrauchern nach den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, insbesondere nach Kapitel 5a dieses Gesetzes.
3. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten gemäß Art. 7aa des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte entsprechend für einen Unternehmer, dem Verbraucherrechte zustehen.
4. Reklamationen können schriftlich oder per E-Mail an die in Abschnitt I der AVB angegebenen Adressen des Verkäufers gerichtet werden.
5. Zur Beschleunigung des Reklamationsverfahrens sollte die Reklamation mindestens folgende Angaben enthalten:

1. Vor- und Nachname des Käufers;
2. Kontaktdaten (Korrespondenzanschrift oder E-Mail-Adresse);
3. Beschreibung der beanstandeten Umstände;
4. Foto des mangelhaften Produkts;
5. Angabe der vom Verbraucher bevorzugten Art der Antwort auf die Reklamation (per E-Mail oder auf elektronischem Weg);
6. Angabe der vorgeschlagenen Art der Erledigung der Reklamation.

1. Erfordert die Prüfung des Mangels eine körperliche Untersuchung des Produkts, informiert der Verkäufer den Verbraucher darüber und bittet ihn um Rücksendung. In diesem Fall ist das beanstandete Produkt an die Anschrift des Verkäufers zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach positiver Erledigung der Reklamation erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die angemessenen Rücksendekosten gegen Vorlage eines Nachweises über deren Entstehung (z. B. einer Kopie oder eines Scans des Einlieferungsbelegs).
2. Der Verkäufer nimmt innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Reklamation hierzu Stellung und informiert den Verbraucher über das weitere Vorgehen. Enthält die Reklamation nicht die für ihre Prüfung erforderlichen Informationen, fordert der Verkäufer den Reklamierenden auf, sie im erforderlichen Umfang zu ergänzen. In diesem Fall beginnt die 14-Tage-Frist mit der Zustellung der vervollständigten Reklamation.
3. Der Verkäufer bemüht sich, Reklamationen ohne unangemessene Verzögerung zu bearbeiten.
4. Die Antwort auf die Reklamation wird je nach Wahl des Verbrauchers an die Korrespondenzanschrift oder die E-Mail-Adresse der reklamierenden Person gesendet.
5. Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher zunächst dessen Reparatur oder Ersatz verlangen.
6. Der Verkäufer kann das Produkt ersetzen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder es reparieren, wenn der Verbraucher einen Ersatz verlangt, sofern die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde.
7. Der Verbraucher kann eine Erklärung über die Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:

1. der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts gemäß Art. 43d Abs. 2 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte verweigert hat;
2. der Verkäufer die Vertragsmäßigkeit des Produkts nicht gemäß Art. 43d Abs. 4–6 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte hergestellt hat;
3. die Vertragswidrigkeit des Produkts fortbesteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Vertragsmäßigkeit herzustellen;
4. die Vertragswidrigkeit des Produkts so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor die in Art. 43d des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte vorgesehenen Rechtsbehelfe in Anspruch genommen wurden;
5. aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Vertragsmäßigkeit des Produkts nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher herstellen wird.

1. Gibt der Verbraucher eine Erklärung über die Preisminderung ab, erstattet der Verkäufer die geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Erklärung des Verbrauchers über die Preisminderung.
2. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag sendet der Verbraucher das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
3. Wird die Reklamation nicht anerkannt (abgelehnt), wird das beanstandete Produkt auf Kosten des Verkäufers an die in der Reklamation angegebene Korrespondenzanschrift des Verbrauchers zurückgesandt.
4. Nach Abschluss des Reklamationsverfahrens ist der Verbraucher berechtigt, nicht erfüllte Ansprüche vor dem nach den zivilprozessualen Vorschriften zuständigen ordentlichen Gericht geltend zu machen.
5. Der Verbraucher kann die im Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vorgesehenen außergerichtlichen Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und Durchsetzung von Ansprüchen nutzen. Die Nutzung dieser Verfahren ist freiwillig und hängt von der Zustimmung beider Parteien des Kaufvertrags ab.
6. Weitere Informationen über außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und Durchsetzung von Ansprüchen sind auf der Website des polnischen Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter www.uokik.gov.pl verfügbar.

1. REKLAMATIONEN VON NICHTVERBRAUCHERN

1. Bei Verträgen mit einem Unternehmer/einer Sonstigen Einheit wird gemäß Art. 558 § 1 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch die Gewährleistungshaftung des Verkäufers wie folgt beschränkt:

1. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung des Produkts an den Unternehmer/die Sonstige Einheit oder ab dessen Abholung im stationären Geschäft festgestellt wird. Nach Ablauf dieses Zeitraums haftet der Verkäufer nicht für Mängel des Produkts, und der Unternehmer/die Sonstige Einheit verliert das Recht, Reklamationen einzureichen;
2. Der Unternehmer/die Sonstige Einheit verpflichtet sich, das Produkt unverzüglich nach dessen Empfang sorgfältig zu prüfen, insbesondere die Übereinstimmung von Menge und Art des Produkts mit der Bestellung sowie den Zustand der Sendung, insbesondere ihrer Verpackung, zu kontrollieren. Werden Unregelmäßigkeiten festgestellt, hat er/sie den Verkäufer spätestens innerhalb von 3 Arbeitstagen nach deren Entdeckung über die festgestellten Mängel zu informieren, indem eine schriftliche Reklamation oder eine E-Mail an die in Abschnitt I der AVB angegebenen Adressen des Verkäufers gesendet wird; andernfalls gehen die Gewährleistungsrechte verloren;
3. bei versteckten Qualitätsmängeln, die der Unternehmer/die Sonstige Einheit trotz sorgfältiger Prüfung des Produkts bei der Abnahme nicht erkennen konnte, ist die Reklamation innerhalb von 3 Arbeitstagen nach ihrer Entdeckung einzureichen;
4. die Reklamation muss Folgendes enthalten:

1. Vor- und Nachname sowie Firma des Unternehmers bzw. bei einer Sonstigen Einheit deren Bezeichnung;
1. Kontaktdaten (Korrespondenzanschrift oder E-Mail-Adresse);
2. Beschreibung der beanstandeten Umstände und ein Foto des mangelhaften Produkts;
3. Angabe der vorgeschlagenen Art der Erledigung der Reklamation.

– mit der Maßgabe, dass die Nichteinhaltung der vorstehenden formalen Anforderungen zum Verlust der Gewährleistungsrechte führt;

1. erfordert die Prüfung des Mangels eine körperliche Untersuchung des Produkts, informiert der Verkäufer den Unternehmer/die Sonstige Einheit darüber und bittet um Rücksendung; in diesem Fall ist der Unternehmer/die Sonstige Einheit verpflichtet, das beanstandete Produkt auf eigene Kosten dem Verkäufer zuzuführen, um Gewährleistungsrechte geltend machen zu können;
2. Der Unternehmer/die Sonstige Einheit ist weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zur Minderung des Preises wegen Mängeln des Produkts berechtigt.

1. Bei einer berechtigten Reklamation beseitigt der Verkäufer nach eigenem Ermessen entweder die Mängel oder ersetzt das Produkt durch ein mangelfreies Produkt. Weitergehende Ansprüche des Unternehmers/der Sonstigen Einheit wegen Mängeln, einschließlich des Rechts auf Preisminderung und Rücktritt vom Vertrag, sind in diesem Fall ausgeschlossen.
2. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen eines Käufers, der kein Verbraucher ist, bis zur Begleichung sämtlicher fälliger Verbindlichkeiten des Unternehmers/der Sonstigen Einheit gegenüber dem Verkäufer auszusetzen.
3. Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Verluste, die dem Unternehmer/der Sonstigen Einheit im Zusammenhang mit Mängeln des Produkts entstehen.
4. Eine Reklamation durch einen Unternehmer/eine Sonstige Einheit ist ausschließlich nach den vorstehenden Grundsätzen möglich. Sämtliche weitergehenden Rechte der Käufer aus Art. 556–576 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch werden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

1. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS

1. Die Produkte oder deren Bestandteile sowie die im Onlineshop verfügbaren Designs sind als Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte geschützt oder unterliegen anderen ausschließlichen Rechten des Verkäufers oder Dritter. Die Nutzung der Produkte, ihrer Bestandteile oder Designs ohne Zustimmung oder Ermächtigung des Berechtigten ist untersagt.
2. Alle Namen und Beschreibungen der Produkte sowie die Logos der einzelnen Marken werden zu Identifikationszwecken verwendet und können nach dem Gesetz vom 30. Juni 2000 über das gewerbliche Eigentum geschützt sein.

1. HÖHERE GEWALT

1. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen bei der Ausführung einer Bestellung, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
2. Unter höherer Gewalt ist ein Ereignis oder eine Reihe von Ereignissen außergewöhnlicher und äußerer Art zu verstehen, die von keiner der Parteien vernünftigerweise vorhergesehen oder verhindert werden können.
3. Als höhere Gewalt gelten insbesondere folgende Ereignisse:

1. Naturkatastrophen (insbesondere Blitzschlag, Brand, Erdrutsch, Überschwemmung);
2. Krieg, erklärte oder nicht erklärte Kriegshandlungen, terroristische Handlungen, Invasion, Sabotage oder Embargo;
3. Störungen der öffentlichen Ordnung, wie Unruhen, Ausschreitungen oder Streiks;
4. Explosionen, einschließlich Explosionen von Munition, Sprengstoffen oder leicht entzündlichen Stoffen;
5. Epidemien, Pandemien oder von staatlichen Behörden ergriffene Maßnahmen zur Verhinderung einer Epidemie oder Pandemie sowie sonstige außergewöhnliche staatliche Maßnahmen, die eine Situation in einem bestimmten Gebiet des Landes betreffen und die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung verhindern;
6. Unterbrechungen der Stromversorgung;
7. Ausfälle von Maschinen oder Geräten, Drucksystemen und sonstigen Anlagen.

1. PERSONENBEZOGENE DATEN

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Vertrag sind in der Datenschutzerklärung geregelt, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://allbags.net/policies/privacy-policy.

1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Für in den AVB nicht geregelte Angelegenheiten gilt polnisches Recht.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AVB zu ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen der Rechtsvorschriften. Auf Verträge, die vor einer Änderung der AVB geschlossen wurden, finden die AVB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung Anwendung. Insbesondere werden Bestellungen, die vor Inkrafttreten einer Änderung der AVB aufgegeben wurden, nach den zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden AVB ausgeführt.
3. Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden werden dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht zur Entscheidung vorgelegt.
   Bei Streitigkeiten mit einem Verbraucher bestimmt sich die gerichtliche Zuständigkeit nach den allgemein geltenden Rechtsvorschriften.
4. Die Nutzung des Onlineshops ist für den Käufer mit keinen Gebühren verbunden.
5. Die in den AVB genannte Anlage Nr. 1 ist deren wesentlicher Bestandteil.

Anlage Nr. 1: Formular – Erklärung über den Widerruf eines außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrags.

Angaben des Verbrauchers:

Vor- und Nachname:
E-Mail-Adresse:
Korrespondenzanschrift:
Telefon:

 

ALLBAG Tomasz Woźniak Sp.k.

Świnna Poręba 127a

34-106 Mucharz

Widerrufserklärung

für einen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag

Auf Grundlage von Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte widerrufe ich den am …………………………………. (Datum des Vertragsschlusses) geschlossenen Vertrag; Bestellnummer: ......................................................................, ohne Angabe von Gründen.

Die Produkte werde ich gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zurücksenden.

Zurückgesendetes Produkt:

Nr.	Produktbezeichnung	Stückzahl

Bitte erstatten Sie den Preis auf folgendes Bankkonto:

……………………………......           ……………………......………………

(Datum)     (leserliche Unterschrift)