AGB

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern im AllBags-Shop.

• Verbraucher: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

• Unternehmer: natürliche oder juristische Person bzw. rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden finden keine Anwendung, sofern wir deren Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

• Vertragspartner ist:
  ALLBAG TOMASZ WOŹNIAK SP.K.
  Świnna Poręba 127 A
  34-106 Mucharz, Polen
  E-Mail: kundenservice@allbags.net

• Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen und den Zahlungsvorgang abschließen (Festpreisformat).

• Eingaben können vor Abgabe der Bestellung korrigiert werden (Menge ändern, Artikel löschen oder Kauf abbrechen).

3. Vertragssprache und Speicherung

• Vertragssprache: Deutsch

• Der Vertragstext wird in unseren Systemen gespeichert, ist jedoch nicht vollständig einsehbar. Ihre letzten Bestellungen können über Ihr AllBags-Konto eingesehen werden.

4. Lieferung

• Wir liefern ausschließlich per Versand.

• Abholung vor Ort ist nicht möglich.

• Lieferungen erfolgen nur innerhalb der EU.

5. Zahlung

• Verfügbare Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung.

• Zahlungen werden zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

6. Widerrufsrecht

• Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

• Die Frist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.

• Rücksendekosten trägt der Verbraucher, außer die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.

• Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.

• Detaillierte Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung und Garantien

• Verbraucher: gesetzliche Mängelhaftung von 2 Jahren (bei gebrauchten Waren 1 Jahr).

• Unternehmer: Mängelansprüche für neue Waren 1 Jahr ab Gefahrübergang, bei gebrauchten Waren ausgeschlossen.

• Einschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz, Garantieversprechen oder Produkthaftung.

• Angaben zu zusätzlichen Garantien finden Sie beim Produkt.

8. Haftung

• Unbeschränkte Haftung bei: Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, grober Fahrlässigkeit, Garantie, Produkthaftung.

• Bei leichter Fahrlässigkeit nur für vorhersehbare Schäden, typischerweise zu erwarten.

• Sonstige Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

9. Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung (ODR)

• Verbraucher können die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

• Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

• Unternehmer: polnisches Recht gilt, UN-Kaufrecht ausgeschlossen.

• Ausschließlicher Gerichtsstand für Unternehmer: Geschäftssitz der Firma in Polen.

11. Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht

Widerrufsrecht:

• Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen.

• Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.

• Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie uns (ALLBAG TOMASZ WOŹNIAK SP.K., Świnna Poręba 127 A, 34-106 Mucharz, Polen, E-Mail: kundenservice@allbags.net) mittels eindeutiger Erklärung informieren.

• Muster-Widerrufsformular kann genutzt werden, ist aber nicht verpflichtend.

Rücksendung:

• Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
  ALLBAG TOMASZ WOŹNIAK SP.K., Świnna Poręba 127 A, 34-106 Mucharz, Polen

• Verbraucher tragen die Kosten der Rücksendung, außer die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.

• Frist für Rücksendung: 15 Tage ab Mitteilung des Widerrufs.

Ausnahmen:

• Keine Rückgabe bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren (z. B. individuelle Aufdrucke).

Rückerstattung:

• Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

• Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht anders vereinbart.